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CONTINUAÇÃO...

10ª CLÁUSULA – DEVOLUÇÃO DE VALORES

10.1 - A DEVOLUÇÃO de qualquer valor depositado em uma de nossas contas (valores acordados a fim da contratação do serviço)  será feita exclusivamente se:

OCORRIDO

DEVOLUÇÃO

A Pesquisa não for exclusiva (1)

100% do valor depósito

A pesquisa estiver completamente fora do que foi solicitado pelo(a) usuário(a) de acordo com o seu pedido inicial.

50% do valor depósito

A pesquisa não tenha sido elaborada por nenhum pesquisador dentro do prazo estipulado pelo(a) usuário(a).

100% do valor depósito

 

10.2.  Caso haja o acordo de devolução, a mesmo será agendada e feita até no máximo em 30 dias.

11ª CLÁUSULA: Da conduta do(a) usuário(a): A conduta do(a) usuário(a), quando do seu contato com os atendentes ou membros da Equipe MonografiasOnline.com.BR pelo telefone ou por e-mail, não poderá ser: pejorativo, discriminatório, ameaçador, obsceno, calunioso, injurioso ou difamatório, em nenhuma circunstância, sob pena de rescisão imediata do CONTRATO, sem prejuízo de ônus para nenhuma das partes ou demais medidas cabíveis.

12ª  CLÁUSULA: Da responsabilidade Equipe Monografiasonline.com.BR e da Empresa:

12.1 - A responsabilidade da Equipe Monografiasonline.com.BR consiste em desenvolver somente as pesquisas solicitadas com o máximo de empenho, visando atender satisfatoriamente as necessidades dos usuários, no que tange ao objeto deste contrato. Contudo, apesar do empenho, a Equipe não pode se responsabilizar com a possibilidade da NÃO APROVAÇÃO do(a) usuário(a) pelos seguintes motivos: falta de conteúdo desejado, entrega da pesquisa fora do prazo, entrega do trabalho parcialmente, ausência do(a) elaborador(a) responsável pela pesquisa, falta de dados suficientes pelo(a) usuário(a) para a elaboração da pesquisa,  falta das correções necessárias solicitadas ou a entrega de pesquisas sem exclusividade. Desta forma, a empresa R.S.A CONSULTORIA E COMERCIO DE INFORMÁTICA LTDA, detentora do domínio monografiasonline.com.br não pode sofrer nenhum ônus de forma judicial, visto que o usuário(a) está perfeitamente a par dos riscos acima citados, ao solicitar uma pesquisa de cunho universitário.

12.2 Entendemos que ao acessar esse tipo serviço, o(a) usuário(a)  sempre corre riscos no que diz respeito a elaboração da pesquisa, visto que a tentativa de satisfação do(a) usuário(a) é prerrogativa nossa, contudo, nada pode garantir que a pesquisa elaborada pela Equipe esteja exatamente dentro da visão de satisfação do usuário pelo que também não temos como ter acesso à rotina do aluno em sua instituição de ensino e ter completa certeza do domínio do(a) aluno(a) sobre o assunto abordado.

13ª  CLÁUSULA: Da responsabilidade do(a) usuário(a): O(a) usuário(a) é integralmente responsável pelo uso da pesquisa enviada Equipe MonografiasOnline.com.br e cabe a ele a impressão e o encadernação, salvo pague a taxa solicitada para este serviço extra. Todo o material que o(a) usuário(a) tiver disponível e que possa ser útil para o desenvolvimento do serviço solicitado, pode e deve ser enviado pelo sistema através do seu login e senha.

14ª  CLÁUSULA: Do sigilo e garantias de entrega:

14.1 - Todos os serviços solicitados junto à Equipe MonografiasOnline.com.BR e informações passadas são sigilosos, de forma que solicitamos que somente o(a) usuário(a) solicitante, entre em contato conosco para esclarecer dúvidas, tomar conhecimento do andamento do serviço, ou ainda fazer sugestões durante o desenvolvimento do referido serviço.

14.2 - A Equipe MonografiasOnline.com.BR tem a responsabilidade de elaboração e de entrega dos trabalhos ora encomendados com ressalva na cláusula 12.1.

15ª  CLÁUSULA: CONCLUSÃO: Enfim, a finalidade deste serviço é de apenas auxiliar o(a) usuário(a) que na maioria não tem tempo disponível para desenvolver sua própria pesquisa e assim, o(a) usuário(a) tem a oportunidade de estudar e/ou personalizar o que fora desenvolvido pela Equipe MonografiasOnline.com.BR, enriquecendo-a o seu conteúdo da melhor forma que desejar

(1) Textos completos extraídos de livros e/ou sites da Internet sem colocar a devida referência. Não se considera PLÁGIO: citações no meio do texto, pequenos parágrafos nos quais tenham sido citados no rodapé ou na bibliografia da pesquisa conforme a norma da ABNT.

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